V.N. de Famalicão
Certificada qualidade dos serviços da Juventude e Gestão Urbanística
Depois da atribuição da certificação da qualidade nos serviços prestados pelo Balcão Único de Atendimento, o município de Vila Nova de Famalicão recebeu, a 17 de abril, os respetivos certificados de conformidade pela norma internacional ISO 9001 pelos serviços de gestão urbanística e pela gestão das atividades promovidas no âmbito da juventude.
A norma internacional ISO 9001 é a norma mais utilizada em todo o mundo pelas organizações públicas e privadas e a eficácia da organização e a satisfação dos clientes são os objetivos da medida.
A vereadora responsável pelo pelouro dos jovens, Sofia Fernandes, referiu que “este certificado reconhece a qualidade do trabalho desenvolvido por esta equipa na área da informação aos jovens que abarca diversos temas e um vasto leque de atividades proporcionadas”.
No que diz respeito aos serviços de Gestão Urbanística, a diretora do departamento, Francisca Magalhães explicou que neste processo de certificação os principais desafios foram “na redução dos prazos de resposta e na qualidade e uniformidade da resposta que se dá na análise dos processos de gestão urbanística”.
O presidente da Câmara Municipal, Paulo Cunha, mostrou-se muito satisfeito com a certificação e afirmou que “a qualidade do serviço é uma questão essencial”, traçando a intenção de “continuar a criar as condições logísticas, humanas e outras para que todas as áreas de ação da Câmara Municipal vão ao encontro das necessidades dos famalicenses e, acima de tudo, haja da parte do munícipes uma sensação de agrado pelos serviços que lhes são prestados”.
-
Edição Papel15 horas atrás
Edição 275 do Jornal do Ave
-
Edição Papel2 semanas atrás
Edição 274 do Jornal do Ave
-
Santo Tirso2 semanas atrás
Mulher morre em violenta colisão na EN104
-
Santo Tirso2 semanas atrás
Santo Tirso: Adjudicada obra que vai criar nova rotunda entre as ruas das Rãs e Cristininha
-
Santo Tirso2 semanas atrás
Comissão de festas de N.ª Sr.ª do Rosário de Vilarinho promove atividades para angariar fundos
-
Santo Tirso1 semana atrás
Volume de negócios das PME Líder de Famalicão, Santo Tirso e Trofa ultrapassa 2 mil milhões
-
Trofa2 semanas atrás
Empresas que não se preocupam com impacto social “perdem na reputação”
-
Santo Tirso2 dias atrás
Acidente entre carro e carrinha do pão faz um ferido em Burgães