Notícias
Fui vítima de fraude on-line. E agora, o que fazer?
Se por acaso foi vítima de fraude on-line deve agir o mais rapidamente possível. Caso tenha havido fraude ou apropriação indevida das credenciais de acesso ao homebanking e/ou do cartão bancário, o primeiro passo que o consumidor deve dar será contactar o banco.
Deve fazê-lo para os contactos indicados no respetivo contrato ou nos extratos mensais, também acessíveis na lista de emissores de cartões no sítio do Banco de Portugal.
Deve pedir imediato cancelamento das credenciais de acesso ao homebanking e/ou do cartão, indicando o seu número da conta e/ou do cartão.
Siga o Jornal do Ave no whatsapp. Clique aqui
Em seguida, deve participar a fraude às autoridades polícias (PSP, GNR ou PJ). Só assim podemos diminuir estes casos de fraude.
Caso tenham sido realizadas transações ou operações não autorizadas, saiba que pode ter de suportar um valor máximo de 50 euros.
É importante alertar o consumidor para a obrigação de cumprir todas as regras de segurança on-line e na utilização do cartão, agindo sempre com responsabilidade, sob pena de ser responsabilizado pelas transações efetuadas.
Consulte aqui a lista de emissores de cartões do BdP: https://www.bportugal.pt/sites/default/files/anexos/documentos-relacionados/contactosdosemissorescartoes.pdf
Visite o site https://e-comprascomdireitos.pt/ e conheça todas as regras e todos os cuidados a ter para que fique satisfeito e possa beneficiar das vantagens do comércio on-line.
-
Edição Papel5 dias atrás
Edição 275 do Jornal do Ave
-
Santo Tirso6 dias atrás
Acidente entre carro e carrinha do pão faz um ferido em Burgães
-
Santo Tirso2 semanas atrás
Volume de negócios das PME Líder de Famalicão, Santo Tirso e Trofa ultrapassa 2 mil milhões
-
Trofa2 semanas atrás
Ex-bombeiro condenado a 4 anos e meio de prisão com pena suspensa por 9 crimes de incêndio
-
Santo Tirso2 semanas atrás
Santo Tirso acolhe a primeira edição do “EMAC Clássicos”
-
Santo Tirso1 semana atrás
Manuel Fúria, Luca Argel, Rita Vian e Bicho Carpinteiro no “Sonoridades”
-
V.N. de Famalicão4 dias atrás
O jogo de solteiros contra casados voltou a animar o Paraíso
-
V.N. de Famalicão2 semanas atrás
Cinquenta anos depois da revolução, Bacelar Ferreira continua a lutar por um país melhor